Vous quittez parfois la consultation avec votre médecin le sentiment de ne pas avoir tout compris ou d’avoir oublié de poser des questions importantes ? Vous n’êtes pas seul(e). Le stress fait parfois perdre ses moyens et le langage médical peut être si complexe qu’on s’y perd facilement. Ces cinq conseils vous aideront à avoir un vrai bon échange avec votre médecin.
1. Notez vos questions à l’avance
Dans les jours ou semaines qui précèdent votre rendez-vous, mille questions vous traversent l’esprit. Regroupez-les dans une liste : sur papier ou dans votre smartphone. À vous de choisir le format qui vous convient le mieux ! Pendant la consultation, vous aurez ainsi un fil conducteur.
Prévenez aussi votre médecin que vous avez préparé une liste. Vous pourrez parcourir vos questions ensemble et il/elle saura que vous accordez de l’importance à une communication claire.
Peur d’oublier les réponses ou conseils donnés ? Notez les points essentiels pendant la consultation. Vous pourrez les relire calmement ensuite.
2. Faites-vous accompagner
Stress ou appréhension avant le rendez-vous ? La présence d’un ami, d’un proche, d’un partenaire ou d’un collègue peut vous aider. Et si l’angoisse est trop forte, demandez-lui aussi de vous y conduire. Conduire soi-même ou courir prendre le bus dans un état nerveux n’est pas idéal.
Dans la salle d’attente, vous vous sentirez moins seul(e). Et pendant la consultation, vous pouvez demander à cette personne d’entrer avec vous : à deux, on retient toujours plus qu’en solo ! Après coup, vous pourrez en discuter ensemble.
3. Osez demander des explications
Ne vous laissez pas impressionner par le jargon médical. Il est normal de ne pas tout comprendre : pour vous, c’est nouveau, pour le médecin, c’est son quotidien.
N’hésitez pas à interrompre et demander des termes plus simples. Les médecins passionnés par leur métier apprécient de rendre leurs explications accessibles.
4. Ne fuyez pas les sujets tabous
Effets secondaires gênants (diarrhée, constipation, mycoses…) ? Douleurs lors des rapports à cause d’un traitement hormonal ? Ce sont des problèmes parfois difficiles à aborder… mais qui affectent sérieusement la qualité de vie.
Parlez-en ouvertement. Votre médecin n’en sera pas surpris : vous n’êtes pas le/la premier(e) patient(e) dans ce cas. Et s’il/elle n’a pas la réponse, il/elle vous orientera vers un collègue ou un spécialiste.
5. Demandez une ligne d’aide facilement joignable
Entre deux consultations, de nouvelles questions ou soucis peuvent surgir. Et votre médecin n’est pas toujours joignable rapidement. Demandez donc à qui vous adresser en cas d’urgence ou de problème.
Souvent, une infirmière ou un coach patient est disponible pour répondre rapidement, en lien avec votre médecin. Renseignez-vous sur le meilleur moyen de les contacter : téléphone, mail, rendez-vous… Vous aurez ainsi toujours une bouée de secours à portée de main.